Me llamo la atención esta parte del libro de Dale Carnegie, ya que da unos excelentes consejos acerca de cómo influir en los demás sin agredirlos.
Voy a explicar con mis propias palabras acerca de los principales consejos. :)
Consejo 1: Demuestre respeto por las opiniones ajenas. Jamás diga a una persona que está equivocada
Uno aunque no se de cuenta, cuando está haciendo un trabajo grupal o está en grupo tiende a decir: No es así, es de esta manera y aunque la otra persona reacciona normal se siente un poco mal porque de cierta forma se hiere el orgullo. Una forma de decirle a la otra persona que está equivocada es emplear estas palabras: me parece, creo. Con estas palabras mágicas tú lograras corregir a la persona sin herirla porque el oyente siente que tú también te puedes equivocar y no le impones una idea.
Consejo 2: Si usted está equivocado admítalo rápida y enfáticamente
Si uno sabe que está equivocado no hay mejor forma que admitirlo uno mismo antes que lo admita la otra persona. Así, uno demostrará humildad y la otra persona en lugar de criticarte dirá "no te preocupes" o se pondrá en tu lugar.
Consejo 3: Permita que la otra persona sea quien hable más
Cuando se discute sobre un tema, debes dejar que la otra persona hable más y sobre todo escucharla, de esta forma lograrás que el o ella sienta que lo tomas en cuenta y le das importancia y quiera o no llegará a cansarse de discutir, se calmará, y te pedirá tu opinión.
Consejo 4 :Trate honradamente de ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona.
Aunque uno no lo crea, por más descabellado que parezca la otra persona puede tener razón en cierta forma, en lugar de criticarla debes interesarte en saber cual es la razón por la que persona piensa así, pedirle que te explique con ejemplos, argumentos, no hagas una expresión facial como que el o ella está equivocado y si es que no estas seguro(a) puedes decirle que te de un tiempo para pensarlo. De esta forma la persona se sentirá que sus ideas la toman en cuenta y que tú no eres una persona egocéntrica.
La motivación es muy importante en un liderazgo, uno no puede seguir estos consejos si no toma la iniciativa. Les recomiendo que vean este vídeo.
Aquí te doy 10 técnicas que te harán que logres: INFLUIR Y LOGRAR QUE LOS DEMÁS PIENSEN COMO TÚ :)
1- Sangre de Cocodrilo: Mantenga siempre la calma, sea paciente, conserve siempre el autocontrol, muchas veces tendrá que reducir al mínimo sus emociones para no generar reacciones exageradas. Suspenda sus reacciones. No permita que nada lo altere y que nada lo seduzca, esto puede afectar su buen juicio durante una negociación, una venta o una conversación.
2- Sonría siempre: La sonrisa irradia confianza y éxito. La sonrisa es un imán que anima a los demás a querer estar con nosotros y a la vez inspira seguridad a los que nos rodean.
3- Sea amable: Cuando hable con cualquier persona, sea simpático, mírelo a los ojos frecuentemente, esto hará que el otro individuo sienta que usted está interesado en lo que la otra persona comenta. Llame a las personas por su nombre (para cualquier persona su nombre es lo más importante), por ningún motivo es aceptable que usted olvide el nombre de la otra persona con la que usted está comunicándose.
4- Escuche el doble de lo que habla: Permita a la otra persona hablar más y escuche activamente. Luego de escuchar pregunte y vuelva a escuchar. Motívelo a hablar diciendo: "Continúe", "¿Y qué paso?", "Aja", entre otras.
5- Empatía: Póngase en los zapatos de las otras personas. Piense como lo haría la otra persona. De esta manera usted sabrá qué es lo que quiere la otra parte y así le resultará más fácil saber que tiene que ofrecerle al otro. Preocúpese por comprender el funcionamiento de la mente del prójimo. Si quiere influir en los demás empiece siempre viendo el punto de vista del otro. Hable acerca de lo que el otro quiere y ayúdele mostrándole como conseguirlo. Sea empático.
6- Elogie: A todo el mundo le gustan los elogios. Pero no elogie simplemente por elogiar. Si usted lo hace así las personas se dan cuenta del elogio barato que usted hace. Abraham Lincoln bien dijo: "A todo el mundo le agrada un elogio". ¿Qué cuesta dar un elogio a alguien? Nada. Entonces ¿Porqué cuesta tanto darlos?... Son gratis y hacen sentir bien a los demás. Demuestre cariño honesto y sincero con los elogios que usted dé.
7 - Haga sentir importantes a los demás: Salude a los demás como si realmente estuviera contento por verlos de nuevo. Actué siempre como si cada persona que contacta fuera la más importante de su vida y de esta manera se ganará el aprecio y el respeto de muchas personas. Para poder influir en la gente primero debemos interesarnos en ella para que después ésta se interese en nosotros.
8- Apele a principios morales y éticos: Cuando las cosas se ponen difíciles usted puede hacer un llamado a la honestidad, la integridad, la prudencia, la reflexión, la paciencia, la justicia, entre otras. De esta manera usted estará invocando a que la persona ponga en práctica los principios éticos, morales y religiosos que ha aprendido durante su vida.
9- Permita que las ideas sean de los demás: Para persuadir hay que dar las ideas como de paso, para que el otro individuo llegue a sacar su propia conclusión y crea que la idea es suya. Es un gran error llegar y decir: "Le tengo la solución", es mucho mejor decir: "Se me ocurrió una solución, cuando usted dijo". Al permitir que una persona descubra algo por sí misma queda más convencida que si usted se lo enseña.
10- Dar lugar a la competencia: Lance un reto de una manera amable. Esos retos van dirigidos al ego y el orgullo de las personas, ¿Qué acaso no puede hacerlo?, ¿No me habías dicho que eras el mejor?, ¿Qué paso con ese hombre que se graduó con honores en la Universidad?, ¿Dónde quedó ese hombre que superó aquella situación difícil aquella vez?, ¿Usted cree que es capaz de? , me han comentado que aquella persona está superándote ¿Qué te ha pasado en estas semanas?
Esta muy interesante la información (:
ResponderEliminarGracias :D
EliminarBuen aporte. Tenía ideas erróneas acerca de como influir a otra persona. Estas técnicas son muy útiles, sobre todo para la vida universitaria en la que nos relacionamos con variedad de gente a la que muchas veces no podemos "tolerar".
ResponderEliminarMe da gusto que te hayan interesado estas técnicas.Te servirán para tu vida universitaria y también para tu vida diaria. :)
ResponderEliminarMu interesante Taty, Espero las siguientes publicaciones.
ResponderEliminarGracias.
ResponderEliminarEste comentario ha sido eliminado por el autor.
ResponderEliminarEsas técnicas son muy útiles y facilita la buena comunicación con los demás.
ResponderEliminarMe alegra q te hayan servido.
ResponderEliminarMuy buena la información, claro esta que nos servirá para la vida profesional
ResponderEliminarMe encantó Tatiana, es muy importante las relaciones interpersonales para poder llevar a cabo una mejor vida profesional. Me gusto el vídeo, sobre todo el mensaje que da a entender.
ResponderEliminarQue bueno que te haya gustado, estas técnicas te ayudarán mucho.
ResponderEliminarEstoy muy de acuerdo con eso, muy bien hecho taty. c:
ResponderEliminarQ buenas técnicas!. Me gusto.
ResponderEliminarMe gusto el video.
ResponderEliminarInteresante texto, esas técnicas son muy útiles. :D
ResponderEliminarBuenos consejos.
ResponderEliminarjajajajaj la técnica de sangre de cocodrilo. Estas técnicas si servirán.
ResponderEliminarMuy buena info... nada mejor que motivar y saber influir sobre los demás (Y)
ResponderEliminarbuen aporte esta buena la información
ResponderEliminarbuenos puntos para tratar con los demás ,excelente información para estar al tanto de como podemos influir en otras personas
ResponderEliminarExcelentes aportes para influir y ejercer liderazgo.
ResponderEliminarBuenos consejos a seguir en la retroalimentación en el liderazgo
ResponderEliminarExcelente!
Y si los sigues con motivación lograrás tus objetivos.
EliminarMuy buenos consejos tatiana, esto me servirá para más adelante!
ResponderEliminarTe servirá por más adelante como desde ahora. ;)
Eliminarme parece muy interesante, saludos
ResponderEliminarQue buen articulo: Tiene informacion muy valiosa y concreta
ResponderEliminarGracias
EliminarExcelentes y precisos consejos para forjar un buen lider.
ResponderEliminarTodo depende de uno para que practique estos consejos hasta que se formen un hábito. :)
ResponderEliminarInteresante artículo porque ayuda a influenciar, entender a los demás y dejar de ser egocéntricos para lograr las metas.
ResponderEliminarExelentes artículo, muy interesante para la audiencia. Felicitaciones
ResponderEliminarGracias.
ResponderEliminarQué interesante, los consejos son muy útiles.
ResponderEliminarGracias
ResponderEliminarExcelente artículo, estas son las técnicas básicas que debería practicar todo administrador, buen aporte Tatiana, un trabajo concreto y claro, le diste la solución a muchos para mejorar la comunicación en el ámbito profesional, sigue así.
ResponderEliminarGracias, me alegra que te haya parecido interesante. :)
EliminarExcelente artículo, muy buena información y las técnicas son muy útiles :)
ResponderEliminarQue bueno, estas técnicas son muy útiles. :)
EliminarMuy bueno el articulo . Felicidades.
ResponderEliminarGracias
Eliminarbuenos puntos para tratar con los demás ,excelente información para estar al tanto de como podemos influir en otras personas y mejorar su rendimiento
ResponderEliminarDe acuerdo contigo, mejora también el rendimiento.
Eliminarbuena información :D
ResponderEliminarmuy interesante Taty y buena informacion
ResponderEliminarExcelente Tatiana éxitos.
ResponderEliminarGracias :)
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